Fishnee — Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 2025-12-16
Додаток: Fishnee (“we”, “us”)
Контролер даних: Vladyslav Parubchenko
Контакт: [email protected]
Юрисдикція: Україна

1) Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Fishnee збирає, використовує, зберігає та передає інформацію, коли ви користуєтеся мобільним додатком Fishnee (далі — “Додаток”).

2) Яку інформацію ми збираємо

Обліковий запис і профіль

Коли ви створюєте та використовуєте обліковий запис, ми можемо збирати:

  • Ім’я, прізвище, ім’я користувача (username)
  • Адресу електронної пошти
  • Фото профілю (необов’язково)
  • Опис профілю (необов’язково)
  • Посилання на соціальні мережі (необов’язково)

Користувацький контент (UGC)

Додаток дозволяє створювати контент, який може бути видимим іншим користувачам:

  • Оголошення/товари (назви, описи, ціни, категорії/теги)
  • Фото товарів, які ви завантажуєте
  • Оцінки/відгуки, які ви публікуєте

Аналітика та діагностика

Ми збираємо технічну та поведінкову інформацію для покращення Додатка та виправлення помилок, зокрема:

  • Інформацію про пристрій і додаток (модель пристрою, версія ОС, версія/білд додатка)
  • Події та взаємодії в додатку (наприклад, переглянуті екрани, використання функцій)
  • Звіти про збої, дані продуктивності та діагностичні логи

Ми використовуємо:

  • Firebase Analytics для аналітики використання
  • Sentry для звітів про збої та моніторингу продуктивності

3) Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо інформацію, щоб:

  • Надавати та підтримувати основні функції (акаунти, оголошення, завантаження, відгуки)
  • Підтримувати безпеку та запобігати зловживанням (спам, шахрайство, порушення правил)
  • Модерувати контент і розглядати скарги користувачів
  • Покращувати Додаток (аналітика) та виправляти помилки (звітність про збої)
  • Відповідати на запити до служби підтримки

4) Де зберігаються фото та файли

Фото товарів і пов’язані файли зберігаються в Amazon S3 (хмарне сховище). Ми використовуємо це сховище для розміщення та доставки зображень, завантажених користувачами, у межах Додатка.

5) Як ми передаємо інформацію

Ми не продаємо ваші персональні дані.

Ми можемо передавати інформацію:

  • Іншим користувачам — у межах функціональності Додатка:
    • Ваші публічні дані профілю (ім’я/username, аватар)
    • Ваші оголошення/товари та фото товарів
    • Ваші оцінки/відгуки
  • Постачальникам послуг, які допомагають нам працювати (хостинг, сховище, аналітика, звіти про збої), зокрема Amazon S3, Firebase та Sentry.
  • З юридичних і безпекових причин, якщо цього вимагає закон або щоб захистити користувачів і Додаток.

6) Публічний контент

Оголошення, фото товарів і оцінки/відгуки, які ви публікуєте, можуть бути видимими іншим користувачам у Додатку. Будь ласка, не публікуйте чутливу особисту інформацію в публічних полях.

7) Зберігання даних

Ми зберігаємо інформацію лише стільки, скільки потрібно для роботи Додатка та для законних цілей, таких як безпека, запобігання зловживанням і дотримання законодавства.

Коли ви видаляєте акаунт, ми видаляємо або знеособлюємо ваші персональні дані там, де це розумно можливо, якщо тільки не зобов’язані зберігати певні дані з юридичних або безпекових причин.

8) Ваші права та вибір

Ви можете:

  • Оновлювати дані профілю в Додатку
  • Видалити акаунт у Додатку
  • Звернутися до підтримки з запитом на доступ до або видалення певних даних: [email protected]

9) Діти

Fishnee не призначений для дітей до 13 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надала персональні дані, напишіть нам на [email protected].

10) Безпека

Ми використовуємо розумні заходи безпеки для захисту інформації. Однак жоден спосіб передачі або зберігання даних не є повністю безпечним.

11) Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Ми оновимо дату набрання чинності та можемо повідомити про суттєві зміни в Додатку.